内容营销逐渐被重视的背景

最近几年，“内容营销”一定是各企业平台负责人耳熟能详一个词。

现今的用户已经开始逐渐厌倦广告横幅等push型广告，相反，主动去搜索信息的pull型用户逐渐增加。在这样的背景环境下，口碑传播，网红推荐这样的方式更容易让用户产生共鸣并受到青睐。

实际上，随着各平台push型广告公告区域缩小，更注重内容的公告区域逐渐增加等原因，对UI也产生了较大的影响。

用户行为发生变化，各种平台的UI也随之变化。由此可看出，在各平台销售商品时，需慎重考虑针对内容营销的相应对策。

基于各种平台情况的内容营销

上述内容已经说明，内容营销是根据用户的行动变化而产生的新概念，对此我们有另外一种假设。

由于各平台目前已经吸引了超过半数的中国一线及二线城市的用户，接下来，将会以通过活用内容营销，维持平台上现有用户的活跃度，阻止其流向竞争平台为重心开展。

关于天猫内容营销

内容营销分为“公域”和“私域”两大类。

所谓「公域」，是宣传活动、广告和KOL等内容刊登区域。主要包括淘宝直播、有好货、淘宝头条等。

所谓「私域」，是指企业自身管理的内容刊登区域。管理范围包括店铺直播等区域，属于店铺方可自由运用的区域。

事实上，二者相辅相成，缺一不可，应制定相应战略，更好地活用两个区域。

例如，“公域”是增加曝光并获得新顾客的有效手段，通过参加多种促销活动增加曝光，或通过网红直播等也可能达到增加品牌触点的目的。

“私域”是促进用户复购，提高LTV的有效方法。通过提高现有及潜在顾客店铺对店铺的关注，使其定期浏览店铺内容，并针对性地进行商品知识和促销、新品发售等宣传活动。